張覓，2019年從安全檢查站調(diào)崗至機關(guān)辦公室，成為了一名文字秘書，主要負責分公司行政方面的各類文字材料及公文審核修改工作。

      辦公室作為分公司上傳下達的中樞部門，對每一名工作人員的綜合素質(zhì)有較高的要求。為盡快進入工作角色，她把學習作為提高自身素質(zhì)的有利武器，充分利用業(yè)余時間，努力提高業(yè)務素質(zhì)，以適應工作需要。同時，堅持在實踐中學習，在工作中提高，把每項工作都當做對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn)。

      從事辦公室工作以來，特別是2020年，她負責的文秘工作任務相對繁重，但在工作中，她始終秉承著任勞任怨的工作態(tài)度，把所有工作當作領(lǐng)導對自己的信任、考驗和鍛煉，自我加壓、拼搏進取，盡全力完成各項工作，在2020年全年共起草工作總結(jié)、領(lǐng)導講話等各種綜合材料150余份，審稿各類請示、報告、函件等行政發(fā)文200余份，努力為領(lǐng)導提供全面、準確的決策參考。堅持把督辦工作作為辦公室的一項重要工作任務常抓不懈，對督查的每一項工作內(nèi)容爭取做到事事有著落，件件有回音。

      張覓在自己努力工作的同時，認真搞好“傳幫帶”，把自己工作中的經(jīng)驗、教訓傳給新同志，互幫互學，在一些工作上，給予新同志力所能及的指導，使其少走彎路，盡快適應新形勢，提高辦文和綜合協(xié)調(diào)能力。

      辦公室工作繁雜，工作時間沒有規(guī)律，她早已習以為常，通過兩年來在辦公室的工作歷練，已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗，但距離領(lǐng)導的要求和張家界機場加快高質(zhì)量發(fā)展的形勢需要還有一定差距。她表示，在今后的工作中，將進一步加強學習、勇挑重擔，一如既往地嚴格要求自己，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，扎實過硬的工作作風，為分公司高質(zhì)量發(fā)展作出自己的貢獻！

      呂明在客艙清潔崗位上已經(jīng)工作有六個年頭，一直以來，她都秉承著"客戶至上，用心服務”的理念，勤勤懇懇工作，默默無聞奉獻。作為客艙清潔隊長的她，無論是飛機客艙清潔、加水、排污、垃圾搬運，還是國際垃圾消毒、焚燒處理等工作，都親力親為。工作多年以來，她從未遲到早退，常常在凌晨5點40分就開啟了一天的作業(yè)，而到深夜才能歸家，因為除了負責白天日常飛機停場清潔打掃外，還要負責過夜航班飛機客艙的深度清潔工作，經(jīng)常需要手里拎著重達20余斤的清潔工具進行長達40分鐘左右客艙清潔作業(yè)，對此她都是從無怨言。

      疫情期間，呂明更是每天早早到崗，用配好比例的消毒水給值班室和車輛清潔工具進行多次消毒，細致到每一個小桌板、扶手及洗手間、客艙門周邊等，確保在自己的工作環(huán)節(jié)絕不留疫情傳播風險。

      在班組管理方面，一是把安全管理放首位，認真抓好安全培訓。每天利用早班會及下班時間總結(jié)，強調(diào)機艙安全細節(jié)，確保高質(zhì)完成每一個航班的保障工作。二是優(yōu)質(zhì)服務培訓，創(chuàng)新細節(jié)管理。堅持每一次完成飛機的清潔后，認真仔細復查，絕不放過任何一個小角落，并在日常開展技能培訓，提升綜合業(yè)務能力。

      2020年以來，在她的帶領(lǐng)下，客艙清潔隊未發(fā)生1起安全質(zhì)量方面的機組投訴事件，拾金不昧歸還旅客現(xiàn)金或貴重物品共計17次，累計金額達四萬多元，多次得到旅客和航空公司的一致好評！  

      新的一年已經(jīng)開始，呂明將一如既往的當好一名客艙清潔隊排頭兵，愛崗敬業(yè)、拼搏進取，為張家界機場發(fā)展貢獻自己的力量。 

      鐘兆鳴自2012年8月3日入職以來，始終堅持愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的工作作風，積極進取，勤奮好學，是領(lǐng)導眼中的好幫手，同事眼中的好同志。

      她能在完成本職工作之余，堅持學習運行指揮專業(yè)知識，不斷充實自己，提高自身工作能力，適應新的工作形式，提高理論素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，爭取成為專業(yè)過硬、素質(zhì)過硬的業(yè)務能手。隨著公司不斷壯大發(fā)展的步伐，對于員工整體業(yè)務素質(zhì)的要求也相應提高，她深知自我增值的步伐不可停頓，必須做到學無止境，持之以恒。

      鐘兆鳴參加工作多年來，雖堅守著平凡的崗位，但能夠始終如一地做到敬業(yè)奉獻、嚴謹負責、兢兢業(yè)業(yè)、不怕吃苦。積極探索創(chuàng)新培訓模式，將傳統(tǒng)的照本宣科誦讀轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T參與、集體教育、輪流授課等，極大地提高了基層員工對于培訓的參與度，并采用PPT演講授課的方式，拓寬課題范圍，集思廣益，共同提升。

      作為指揮室副主任，她主動承擔分隊日常管理工作，虛心向主任學習管理知識與經(jīng)驗，做好分隊安全管理工作，組織新進員工做好指揮員線上培訓考核題庫的編寫與上傳等。多年的工作經(jīng)歷，讓她積累了豐富的工作經(jīng)驗，多年的培訓教育工作，打下了扎實的理論根基，已然成為一名經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬的優(yōu)秀指揮員，多次在公司、部門舉辦的各類技能評比中嶄露頭角，第一次指揮員職業(yè)鑒定全國統(tǒng)考，她以優(yōu)異的成績考取了指揮員高級證書。

      作為一名光榮的軍屬，面對工作、家庭的重擔，不畏艱難，一力承擔。在協(xié)調(diào)個人、家庭與工作三者之間關(guān)系的同時，也不懼面對新工作的挑戰(zhàn)，迎難而上，勇往直前，彰顯了新時代女性自強不息、堅韌剛毅的新風采。

      陳晨充分利用業(yè)余時間加強黨的理論學習，錘煉黨性，工作中充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，積極為困難群眾捐款幫扶。

      認真履職盡責。圓滿完成飛行服務室全年安全目標，做到了飛行動態(tài)信息通報及時、準確，未發(fā)生錯、漏報文等一般性差錯及投訴事件。

      積極參與空管SMS體系建設(shè)。主導《飛行服務室運行手冊》的修訂，規(guī)范飛服日常值班制度和工作流程，努力提升服務品質(zhì)；堅持周例行檢查制度，加強作風建設(shè)，牢守安全底線；每年組織召開機場年度航空情報協(xié)調(diào)會，本場情報工作逐步標準化、精細化，獲得局方認可；參與湖南監(jiān)管局組織的航務管理標準化體系建設(shè)，高質(zhì)量完成了《民用運輸機場航務管理手冊》編撰工作，多次受到局方的表揚。

       業(yè)務能力強、專業(yè)素養(yǎng)高。高分通過了局方組織的管制執(zhí)照排查考試；2020年4月被公司聘為管制教員，負責飛行服務、航空情報年度復訓及內(nèi)部培訓工作，參與管制模擬機培訓中心對外授課。

       創(chuàng)新意識強，積極為創(chuàng)新項目“飛服綜合處理系統(tǒng)”優(yōu)化建言獻策。所在QC小組被表彰為湖南省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組，項目成果榮獲省優(yōu)二等獎。