目前，在全國(guó)上下疫情防控成效顯著的同時(shí)，境外疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，張家界荷花國(guó)際機(jī)場(chǎng)積極貫徹湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)和張家界市疫情防控工作要求，將“外防輸入”作為重中之重，進(jìn)一步實(shí)施更嚴(yán)格的防控措施，確保旅客出行安全。

嚴(yán)防疫情輸入工作要有的放矢，做實(shí)做細(xì)，就要有章可循、有據(jù)可依。3月6日，張家界機(jī)場(chǎng)制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)港旅客疫情防控工作的通知》《關(guān)于加強(qiáng)進(jìn)京航班疫情防控工作的通知》，通過出臺(tái)“硬核”舉措，進(jìn)一步明確進(jìn)港旅客疫情防控處置流程。

加強(qiáng)旅客排查測(cè)溫

加強(qiáng)輸入疫情防控，張家界機(jī)場(chǎng)堅(jiān)持前移防疫窗口，溯源倒查，舉一反三，用更有效的辦法和更嚴(yán)格的舉措，封堵遺漏、精準(zhǔn)管控，把好每一道關(guān)口。

飛機(jī)落地后，機(jī)場(chǎng)地服接機(jī)人員在開艙門時(shí)協(xié)調(diào)安排重點(diǎn)排查旅客先下飛機(jī)，由專人引導(dǎo)旅客至到達(dá)廳流調(diào)點(diǎn)，配合駐場(chǎng)疾控人員進(jìn)行流調(diào)、登記、處置及轉(zhuǎn)送。

至少有2名醫(yī)療急救中心工作人員值守體溫監(jiān)測(cè)崗位，做到進(jìn)港旅客體溫監(jiān)測(cè)全覆蓋。每天不少于兩次對(duì)體溫監(jiān)測(cè)設(shè)備校準(zhǔn)調(diào)試，確保其準(zhǔn)確度。發(fā)現(xiàn)發(fā)熱人員送附近流調(diào)點(diǎn)復(fù)查。

開展健康信息填報(bào)

為全面掌握旅客健康信息，尤其是當(dāng)前境外輸入疫情嚴(yán)峻的形勢(shì)下，張家界機(jī)場(chǎng)在進(jìn)港航班各出入口設(shè)填報(bào)點(diǎn)，層層把控，環(huán)環(huán)相扣，確保進(jìn)港旅客健康信息申報(bào)全覆蓋、無(wú)死角。

3月份以來(lái)，張家界機(jī)場(chǎng)制作10個(gè)掃碼填報(bào)個(gè)人健康信息提示易拉寶，分別擺放在廊橋固定端、夾層通道、遠(yuǎn)機(jī)位到達(dá)通道、到達(dá)廳、擺渡車等位置，提醒旅客掃碼填報(bào)個(gè)人健康信息。

在旅客下飛機(jī)過程中，機(jī)場(chǎng)地服人員用小喇叭不間斷提醒旅客填報(bào)健康信息。航班?？窟h(yuǎn)機(jī)位時(shí)，工作人員利用擺渡車廣播做好提醒工作，并督促旅客在車上、到達(dá)廳入口處填好個(gè)人健康信息。

在候機(jī)樓夾層進(jìn)到達(dá)廳電梯口前、遠(yuǎn)機(jī)位到達(dá)和到達(dá)廳流調(diào)點(diǎn)備有紙質(zhì)健康登記卡，方便無(wú)法手機(jī)掃碼填報(bào)個(gè)人健康信息的旅客手寫填報(bào)。在夾層進(jìn)到達(dá)廳電梯口前增加值守崗位，引導(dǎo)旅客做好健康掃碼登記或手工紙質(zhì)登記。

安檢、地服人員在到達(dá)廳出口查驗(yàn)到港旅客身份信息和是否填報(bào)“健康信息”，發(fā)現(xiàn)有外籍旅客立即交附近流調(diào)點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員。發(fā)現(xiàn)有未填報(bào)“健康信息”的旅客，引導(dǎo)其就近進(jìn)行掃碼填報(bào)或手寫紙質(zhì)填報(bào)。

規(guī)范特情處置流程

外籍旅客、持聯(lián)程機(jī)票轉(zhuǎn)機(jī)至本場(chǎng)旅客、湖北籍旅客及發(fā)熱癥狀旅客，醫(yī)療急救中心在做好流調(diào)后，按照駐場(chǎng)疾控人員要求進(jìn)行處置，并做好相關(guān)信息記錄和報(bào)送。

對(duì)確認(rèn)發(fā)熱人員立即轉(zhuǎn)移至航站樓西頭留驗(yàn)室，視緊急等級(jí)用市120救護(hù)車或機(jī)場(chǎng)救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)至發(fā)熱門診。

對(duì)駐場(chǎng)疾控人員結(jié)論要實(shí)施隔離的人員，由空港實(shí)業(yè)公司派車送市指定的隔離酒店。返程后對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行消毒處理。

用心用情做好服務(wù)

近期，在加大疫情防控力度，嚴(yán)防境外輸入，確保機(jī)場(chǎng)安全運(yùn)行的同時(shí)，張家界機(jī)場(chǎng)堅(jiān)持真情服務(wù)不打折扣，讓旅客走得安心、舒心。

開展維序引導(dǎo)。安排專人在出發(fā)大廳開展維序引導(dǎo)服務(wù)，提醒和幫助旅客進(jìn)行健康信息申報(bào)；在出發(fā)層設(shè)置體溫異常旅客復(fù)排點(diǎn)放至座椅，并做好旅客安撫工作；從地勤保障部抽調(diào)英語(yǔ)能力強(qiáng)的員工到到達(dá)廳流調(diào)點(diǎn)上崗，方便與外籍旅客溝通交流；信息填報(bào)使用中英文版提示牌，紙質(zhì)健康信息填報(bào)表增加英文版；候機(jī)樓值機(jī)柜臺(tái)、安檢排隊(duì)區(qū)域地面均貼有“間隔一米”提示貼，提醒旅客排隊(duì)保持安全距離。

加強(qiáng)樓內(nèi)消毒。機(jī)場(chǎng)持續(xù)做好清潔消殺，切斷傳播鏈，從機(jī)場(chǎng)入口到出口無(wú)縫銜接，形成防疫“閉環(huán)”。每天對(duì)值機(jī)、安檢、登機(jī)口、貨運(yùn)板車等所有工作區(qū)域進(jìn)行兩次消毒，對(duì)樓內(nèi)母嬰室、兒童活動(dòng)區(qū)域、吸煙室等旅客接觸區(qū)域進(jìn)行不間斷消毒，擺放廢棄口罩、手套專用垃圾桶，集中回收，及時(shí)清運(yùn)，切斷病毒傳播途徑。在值機(jī)、安檢柜臺(tái)擺放免洗消毒液，專人管理，引導(dǎo)旅客及時(shí)消毒，安檢旅檢通道實(shí)行“一檢一消毒”。

“行百里者半九十”。張家界機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，疫情阻擊戰(zhàn)是2020年迎來(lái)的第一場(chǎng)“大考”，當(dāng)前國(guó)內(nèi)防控成效有目共睹，但境外疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)保持防控思想不松、力度不減，協(xié)同配合，精準(zhǔn)施策，切實(shí)筑牢防疫“堤壩”，堅(jiān)決打贏這場(chǎng)“外防輸入”阻擊戰(zhàn)。                                 

通訊員：張慧

單位：張家界機(jī)場(chǎng)